מיתוג הוא לא לוגו. הוא לא צבעים, לא פונטים, ולא סלוגן קליט שמישהו חשב עליו בישיבת צוות. מיתוג הוא הדרך שבה הלקוחות שלכם תופסים את החברה: מה הם מרגישים כשהם שומעים את השם שלכם, מה הם מספרים עליכם לאחרים, ואיזה ציפיות יש להם לפני שהם בכלל פותחים את הדלת. מיתוג הוא מה שנשאר כשהקמפיין נגמר. הוא הרושם שנחרט בזיכרון.

עבור חברות בינוניות וגדולות, מותג חזק הוא לא "נחמד שיש". הוא הכלי שמאפשר לכם לגבות מחיר פרימיום, לגייס את העובדים הטובים ביותר, ולסגור עסקאות מבלי להתחרות רק על מחיר. מותג חזק הוא גם הדרך הכי טובה למשוך משקיעים, שותפים אסטרטגיים, ולפתוח דלתות שפעם היו סגורות.

חברות שלא עוברות תהליך מיתוג מקצועי נתקעות. הן משקיעות בקמפיינים שמביאים תוצאות זמניות, אבל בלי שורשים חזקים הכל מתפורר. מיתוג אסטרטגי, כזה שנבנה נכון, הוא הבסיס שכל דבר אחר נשען עליו.

חשבו על זה ככה: קמפיין פרסומי הוא כמו דלק. הוא נגמר. מותג חזק הוא כמו מנוע. הוא ממשיך לעבוד גם כשהקמפיין נגמר. הוא גורם ללקוחות לחזור, לספר לחברים, להמליץ.

בקבוצת סיון אנחנו רואים את זה שוב ושוב: חברות שהגיעו אלינו אחרי שניסו הכל, ורק כשבנינו להן מותג מדויק, הדברים התחילו לזוז. לא בגלל שהמוצר שלהן השתנה. בגלל שהדרך שבה העולם ראה אותן השתנתה.

למה חברת מיתוג היא לא משרד פרסום (וזה משנה)

יש הבדל ענק בין משרד פרסום לבין חברת מיתוג. משרד פרסום יודע לעשות רעש. חברת מיתוג יודעת לבנות זהות.

קבוצת סיון הוקמה מתוך עולם המיתוג, לא מתוך עולם הפרסום. זה אומר שאנחנו לא מתחילים מהקמפיין. אנחנו מתחילים מהשאלות הקשות: מי אתם? מה הסיפור שלכם? למה שמישהו יבחר דווקא בכם?

הגישה שלנו היא מעטפת של 360 מעלות. אנחנו לא רק מעצבים לכם לוגו ומנפנפים ביי. אנחנו בונים את האסטרטגיה, מפתחים את השפה, מעצבים את הזהות, ומלווים את ההטמעה בשטח. אונליין ואופליין. מאסטרטגיה ועד לביצוע.

ההבדל הזה מורגש בתוצאות. משרד פרסום רגיל ייתן לכם קמפיין שרץ חודשיים ועושה רעש. קבוצת סיון תיתן לכם מותג שעובד חמש שנים קדימה ומשנה את הדרך שבה השוק מסתכל עליכם.

כשאתם עובדים עם חברת מיתוג שמבינה את ה-DNA של בניית מותגים, אתם מקבלים יסודות שמחזיקים לשנים. לא מסר שיווקי שנגמר עם התקציב.

השיטה שמאחורי המותגים המנצחים: 4 שלבי העבודה של קבוצת סיון

בקבוצת סיון אנחנו לא מאמינים בקסמים. אנחנו מאמינים בתהליך. שיטה מובנית שעובדת פעם אחר פעם, כבר 38 שנה. התהליך הזה הוכיח את עצמו עם עשרות חברות מכל סוג: טכנולוגיה, נדל"ן, פיננסים, צריכה, תעשייה ועוד.

שלב 1: מחקר וניתוח

לפני שמתחילים לחשוב על עיצוב או מסרים, אנחנו חוקרים. ניתוח השוק, הסביבה התחרותית, המבנה הארגוני, קהלי המטרה ומה הם באמת חושבים, וניתוח SWOT מקיף. אנחנו יורדים לשטח: מדברים עם לקוחות, עם עובדים, עם שותפים עסקיים. כי מותג שנבנה בחדר ישיבות בלי קלט מהשטח הוא מותג שלא יעבוד. השלב הזה הוא הבסיס לכל מה שבא אחריו. בלי מחקר רציני, מיתוג הוא ניחוש יקר.

שלב 2: אסטרטגיה מיתוגית

אחרי שאנחנו מבינים את התמונה המלאה, אנחנו יורדים לעומק. בניית ערכי המותג, אפיון אישיות המותג, הגדרת ההבטחה המותגית. מה הסיפור שלכם? מה ההבטחה שאתם נותנים ללקוחות? מה יגרום לאנשים לבחור דווקא בכם ולא במתחרה שמציע שירות דומה? כל אלה מתורגמים לאסטרטגיה יצירתית שמהווה תשתית לניסוח מסרים שיווקיים מדויקים ולקביעת שפה ויזואלית שמבדילה אתכם.

שלב 3: סטוריטלינג

בניית סיפור המותג, לקחת את כל האסטרטגיה והידע שלנו ולהפוך אותו לסיפור שיחבר את הלקוח והחברה תחת הערכים המשותפים בצורה ברורה וקוהרנטית.

שלב 4: פיתוח זהות חזותית ומילולית

כאן הרעיונות הופכים למשהו מוחשי. פיתוח שפה תקשורתית שמבטאת את הערכים והאסטרטגיה. בחינת הטון, הסגנון, אופי העברת המסרים. לוגו, פלטת צבעים, טיפוגרפיה, סגנון תמונות, שפת מסרים. כל אלמנט ויזואלי ומילולי נבנה כחלק ממערכת שלמה, לא כפריטים בודדים. כשמישהו רואה משהו שלכם, בכל פלטפורמה, הוא צריך לזהות מיד שזה אתם.

שלב 5: הטמעה, השקה וליווי שוטף

מותג שנשאר על הנייר הוא מותג מת. קבוצת סיון מלווה את ההטמעה בתוך הארגון ובחוץ. בניית אסטרטגיה פרסומית, כלים להחדרת המותג, וליווי שוטף דרך ישיבות צוות תקופתיות. אנחנו מתחילים מבפנים: מציגים את המותג החדש לצוות העובדים, מסבירים את הלוגיקה, הופכים אותם לשגרירים. אחרי זה יוצאים החוצה: השקה ללקוחות, לשותפים, לשוק. אנחנו לא נעלמים אחרי שהפרויקט נגמר. בגלל זה הלקוחות שלנו נשארים שנים.

בואו נדבר על התהליך שמתאים לכם

שירותי המיתוג של קבוצת סיון: הכל תחת קורת גג אחת

חברות שעובדות עם שלושה ארבעה ספקים שונים למיתוג, עיצוב, שיווק ואינטרנט מכירות את הסיפור: חוסר סנכרון, מסרים סותרים, ובזבוז זמן וכסף. בקבוצת סיון הכל נמצא תחת קורת גג אחת. זה לא נוחות, זו אסטרטגיה: כשכל הגורמים מדברים באותה שפה מותגית, התוצאות טובות יותר.

מיתוג עסקי ואסטרטגיית מותג

הליבה של מה שאנחנו עושים. מהמחקר הראשוני, דרך הגדרת הזהות, ועד לשפה שתלווה אתכם לשנים קדימה. מיתוג שנבנה מתוך הבנה עמוקה של ה-DNA של החברה שלכם ושל היעדים העסקיים. כל תהליך מיתוג בקבוצת סיון מותאם בדיוק לאופי החברה, לקהלי היעד ולשוק שבו היא פועלת.

שיווק דיגיטלי ופרסום

מחלקת הדיגיטל של קבוצת סיון מנהלת קמפיינים ממומנים, פרסום בפלטפורמות מדיה שונות, ואסטרטגיית סושיאל. ההבדל? אצלנו הכל מדבר בשפת המותג. לא מדובר רק בלהביא קליקים ולידים. מדובר ביצירת נוכחות דיגיטלית שבונה הכרה, אמון, ונאמנות לאורך זמן. הקמפיינרים שלנו יושבים באותו משרד עם אנשי המיתוג, ולכן כל פרסומת, כל פוסט, כל באנר מדבר באותה שפה.

בניית אתרים ועיצוב

אתרים שנבנים מאפס, בהתאמה אישית, משלב האפיון דרך העיצוב ועד הפיתוח. הסטודיו של קבוצת סיון מורכב ממעצבים גרפיים, אנשי UI/UX וארט דירקשן, שמבינים שעיצוב טוב הוא עיצוב שמשרת את האסטרטגיה. אתר שנבנה בתוך מעטפת מיתוגית שלמה נראה אחרת, עובד אחרת, וממיר אחרת.

ייעוץ וליווי שיווקי שוטף

ניהול וליווי שיווקי במיקור חוץ לחברות שצריכות מחלקת שיווק ברמה גבוהה בלי לבנות אחת בתוך הארגון. קבוצת סיון נכנסת, לומדת את העסק מבפנים, ומובילה את כל מאמצי השיווק והמיתוג. שומרים על עקביות המותג בכל נקודת מגע, בכל קמפיין, בכל פלטפורמה.

מי צריך תהליך מיתוג (וכמה סימנים שהגיע הזמן)

לא כל חברה צריכה מיתוג מאפס. אבל יש רגעים שבהם תהליך מיתוג הוא לא מותרות, הוא הכרח:

החברה גדלה מהר וחסר לה מיקוד. כשצוותים חדשים נכנסים, שווקים חדשים נפתחים, ואף אחד כבר לא זוכר מה הסיפור המקורי, צריך לעצור ולמקד. חברות שצומחות בלי זהות מותגית ברורה מגלות שכל מחלקה מספרת סיפור אחר. המכירות אומרים דבר אחד, השיווק דבר שני, ואתר האינטרנט דבר שלישי.

מותג ותיק שנראה עייף. אם הלוגו שלכם נראה כמו שהוא נעשה בשנות ה-90 (ולפעמים הוא באמת נעשה אז), הגיע הזמן למתיחת פנים. קבוצת סיון מתמחה ברענון מותגים שמשמרים את ה-DNA ומעדכנים את האריזה. המהות נשארת, הביטוי מתחדש.

כניסה לשווקים חדשים. שוק חדש, קהל חדש, שפה חדשה. מה שעבד בישראל לא בהכרח עובד בחו"ל, ולהיפך. קבוצת סיון ליוותה חברות ישראליות שפנו לשווקים בינלאומיים ובנתה להן מותג שמדבר נכון גם מחוץ לגבולות.

מיזוג, שותפות חדשה, או שינוי כיוון. כל שינוי מהותי בחברה דורש חשיבה מחדש על הזהות. איך שני מותגים הופכים לאחד? איך מעבירים מסר של חידוש בלי לאבד את מה שנבנה? הרצוג פוקס נאמן הוא דוגמה מצוינת לפרויקט שבו קבוצת סיון ליוותה תהליך כזה בדיוק.

הלקוחות שלנו מספרים

אנחנו יכולים לדבר על עצמנו כל היום. אבל עדיף שתשמעו מהלקוחות.

קבוצת שבירו: גיל אשכנזי, מנהל שיווק קבוצת שבירו, מספר שעם קבוצת סיון חוו עבודת מיתוג יסודית ומקצועית שהתחילה באסטרטגיית מותג מדויקת ונכונה והמשיכה לקריאטייב שהתאים בדיוק לחברה. ביחד עודכנו הלוגו והמותג ונבנתה שפה שתלווה אותם לשנים הבאות.

Tupperware ישראל: רולא קופטי, מנכ"לית Tupperware ישראל, מדברת על יותר משנתיים של עבודה משותפת עם קבוצת סיון, שבה הצליחו לגדול בהיקפי מכירות, להיכנס לתחומים חדשים ולשמור על המותג הבינלאומי תוך התאמה חכמה לשוק הישראלי.

Haama Group: טל ישראלי, VP Innovation & Marketing, מתארת פרויקט רחב היקף של מיתוג עם קבוצת סיון שהתעקשות על הפרטים הקטנים ביותר הביאה לתוצאה מדהימה ומקצועית שתלווה את החברה שנים רבות קדימה.

הרצוג פוקס נאמן, Canada Israel, מבטח סימון, ITNAV, Maxus, Sportline. הרשימה ארוכה. המשותף לכולם? הם הגיעו כי רצו מותג שעובד, לא רק מותג שנראה טוב. וכולם נשארו כי קבוצת סיון הוכיחה שהיא שותפה אמיתית לדרך, לא רק ספקית שירות.

התקשורת החזותית היא המומחיות שלנו. אבל התקשורת הבין אישית, זה הקונספט שלנו. כך עובדים בקבוצת סיון: ביחד, פנים אל פנים, עם הקשבה אמיתית לצרכים של כל לקוח.

למה דווקא קבוצת סיון? 5 סיבות שמבדילות אותנו

מעל ל38 שנות ניסיון. מעטות חברות המיתוג בישראל שיכולות להגיד שהן בונות מותגים כבר כמעט ארבעה עשורים. הוותק הזה מתורגם להבנה עמוקה של השוק הישראלי, של הדינמיקות העסקיות המקומיות, ושל מה שבאמת עובד. ראינו טרנדים עולים ונופלים. מה שנשאר זה עקרונות מיתוג חזקים.

התמחות בחברות בינוניות וגדולות. אנחנו לא מנסים להתאים לכולם. קבוצת סיון עובדת עם חברות, סטארטאפים וארגונים שמבינים את הערך של מותג חזק ומוכנים להשקיע בתהליך מקצועי ומעמיק. אנחנו מדברים בגובה העיניים עם מנכ"לים, מנהלי שיווק ומנהלי מותג.

מעטפת 360 מעלות. מאסטרטגיה ועד יישום, מעולם הדיגיטל ועד לשטח. בלי לרוץ בין ספקים, בלי מסרים סותרים, בלי פערי תקשורת. כשכל ההיבטים של המותג מנוהלים מבית אחד, האפקטיביות עולה משמעותית.

מהמיתוג ועד לביצוע. אנחנו לא חברה שמגישה מצגת יפה ונעלמת. קבוצת סיון מלווה את ההטמעה, את ההשקה, ואת הניהול השוטף של המותג. אנחנו שם גם שישה חודשים אחרי, גם שנה אחרי.

תוצאות מוכחות. לקוחות מובילים במשק, דירוגים גבוהים ב-Clutch, ופרויקטים שאפשר לראות בעמוד העבודות שלנו. אנחנו לא מבטיחים "חזון". אנחנו מראים תוצאות.

שאלות ותשובות על מיתוג

מה ההבדל בין מיתוג לבין עיצוב לוגו?

לוגו הוא אלמנט אחד מתוך עולם שלם. מיתוג כולל את כל מה שמגדיר את הזהות של החברה: האסטרטגיה, הערכים, הטון, השפה הוויזואלית, המסרים, והדרך שבה הלקוחות תופסים אתכם. לוגו בלי מיתוג הוא כמו חליפה יפה בלי האדם שבתוכה. בקבוצת סיון, הלוגו הוא תוצאה של תהליך עמוק, לא נקודת ההתחלה.

כמה זמן לוקח תהליך מיתוג מקצועי?

תהליך מיתוג מלא בקבוצת סיון נמשך בדרך כלל בין שלושה לשישה חודשים, תלוי בגודל החברה ובמורכבות הפרויקט. יש שלבים שדורשים זמן: מחקר שוק ומתחרים, חשיבה אסטרטגית, פיתוח זהות, ובחינה מול קהלי יעד. לקצר את התהליך אפשר, אבל לא על חשבון האיכות. מותג שנבנה מהר מדי נראה ככה.

איך יודעים שהמותג שלנו צריך רענון?

כמה סימנים ברורים: הלקוחות לא זוכרים מה מבדיל אתכם מהמתחרים. אתם מתחרים בעיקר על מחיר ולא על ערך. עובדים חדשים מתקשים להסביר מה החברה עושה ולמה. השפה הוויזואלית לא תואמת את הרמה שבה החברה נמצאת היום. הקמפיינים מביאים פחות תוצאות מפעם למרות שהתקציבים עולים. אם אחד מהסימנים האלה נשמע מוכר, כנראה שהגיע הזמן לדבר עם קבוצת סיון.

מה כולל תהליך מיתוג בקבוצת סיון?

ארבעה שלבים מוגדרים: מחקר וניתוח מעמיק של השוק והמתחרים, בניית אסטרטגיה מיתוגית שכוללת ערכים ומיצוב, פיתוח זהות חזותית ומילולית שמתרגמת את האסטרטגיה לשפה עיצובית, והטמעה וליווי שוטף שמוודא שהמותג חי ונושם בכל נקודת מגע. כל שלב מותאם לצרכים הספציפיים של החברה, וכולל שיתוף פעולה צמוד עם צוות ההנהלה.

האם מיתוג מתאים גם לחברות טכנולוגיה וסטארטאפים?

לגמרי. קבוצת סיון מתמחה בין היתר במיתוג חברות טכנולוגיה, סטארטאפים וחברות הייטק. לחברות האלה יש אתגר ייחודי: לתרגם טכנולוגיה מורכבת לסיפור מותגי שאנשים מתחברים אליו. מוצר גאוני שאף אחד לא מבין מה הוא עושה, הוא מוצר שלא נמכר. ITNAV ו-Canada Israel הם דוגמאות ללקוחות טכנולוגיים שעברו איתנו את התהליך ויצאו עם מותג שמדבר בבהירות לשוק שלהם.

הגיע הזמן לבנות מותג שעובד בשבילכם

אם הגעתם עד לכאן, כנראה שאתם מבינים שמותג חזק הוא לא מותרות. הוא ההבדל בין חברה שנתקעת לבין חברה שפורצת קדימה. בין חברה שמתחרה על מחיר לבין חברה שגובה פרימיום כי הלקוחות רוצים דווקא אותה.

קבוצת סיון בונה מותגים מנצחים כבר 38 שנה. מאסטרטגיה, דרך קריאטייב, ועד יישום מלא בשטח. הלקוחות שלנו מעידים על זה, התוצאות מדברות בעד עצמן. אם אתם מוכנים לקחת את המותג שלכם לשלב הבא, יאללה, דברו איתנו. זה מתחיל בשיחה אחת.